Πώς να λέμε όχι χωρίς να πληγώσουμε τους άλλους


Η φράση που λέει «όχι» χωρίς να πληγώνει – σύμφωνα με ψυχολόγους

Στις ανθρώπινες σχέσεις — είτε στην οικογένεια, είτε στη δουλειά — η ικανότητα να λες «όχι» με ευγένεια και διακριτικότητα είναι καθοριστική για υγιείς δυναμικές. Πολλοί όμως φοβούνται να το κάνουν, από φόβο μην προσβάλουν ή αποκλείσουν. Η ψυχολογία αποκαλύπτει μια απλή, μα γρήγορη φράση που λειτουργεί πάντα, διατηρώντας τόσο τα όρια σου όσο και τις σχέσεις σου.  

Τι είναι η επιβεβαιωτική συμπεριφορά (assertiveness); 

Ο ψυχολόγος Isaac Bayarri εξηγεί ότι η επιβεβαιωτική συμπεριφορά είναι η ισορροπία μεταξύ:  

- Παθητικότητας (υποταγή στους άλλους).  

- Επιθετικότητας (επιβολή με θράσος).  

«Είναι η τέχνη να εκφράζεσαι με σεβασμό — και προς τον εαυτό σου, και προς τους άλλους», λέει.  

Πώς είναι οι επιβεβαιωτικοί άνθρωποι;  

1. Λένε «όχι» χωρίς τύψεις.  

2. Εκφράζουν τις ανάγκες τους καθαρά.  

3. Ακούνε χωρίς να δικαιολογούνται υπερβολικά.  

Η «μαγική» φράση για να λες όχι

Σύμφωνα με την American Management Association, η πιο αποτελεσματική απάντηση είναι:  «Καταλαβαίνω, αλλά προτιμώ να μην δεσμευτώ».  

Γιατί δουλεύει;

- Δείχνει ενσυναίσθηση («καταλαβαίνω»).  

- Είναι σαφής χωρίς να είναι απότομη.  

- Αφήνει χώρο για διαπραγμάτευση εάν χρειαστεί.  

5 τεχνικές για να λες «όχι» με επιτυχία  

1. Μην αναβάλλεις: Το «ίσως αργότερα» δημιουργεί ψευδείς ελπίδες.  

2. Χρησιμοποίησε σύντομες εξηγήσεις: Π.χ. «Έχω ήδη δεσμευτεί».  

3. Προσοχή στη γλώσσα του σώματος: Οπτική επαφή, σταθερή φωνή.  

4. Αποφεύγεις την υπερβολική δικαιολόγηση: Δεν χρειάζεται να πεις «συγγνώμη».  

5. Προσφέρεις εναλλακτική (αν θες): «Δεν μπορώ τώρα, αλλά μπορώ το επόμενο Σαββατοκύριακο ».  

Τι να μην κάνεις ποτέ  

- Να λες «ναι» από φόβο ή τύψεις.  

- Να δίνεις ψευδείς ελπίδες («θα το σκεφτώ» αν δεν εννοείς).  

- Να αγνοείς τα δικά σου όρια για να ικανοποιήσεις άλλους.  

Το «όχι» είναι δικαίωμα, όχι εγωισμός. Όπως λέει η ψυχολόγος Úrsula Calvo:  «Μόνο όταν σεβαστείς τον εαυτό σου, μπορείς να δώσεις πραγματικά στους άλλους».  

Η επιβεβαιωτική συμπεριφορά προστατεύει την ψυχική σου υγεία και κάνει τις σχέσεις σου πιο ειλικρινείς. Ξεκίνησε σήμερα!